Misyonumuz, vizyonumuz ve değerlerimiz; ödeme teknolojileri alanında iş ortaklarımıza sunduğumuz hizmetin temelini oluşturur.
Atik Finansal Teknolojiler, ödeme sistemleri alanında POS ve yazarkasa çözümlerinin satışından, satış sonrası teknik desteğe, ödeme terminalleri için onarım, depolama ve lojistik hizmetlerine uzanan uçtan uca bir hizmet yapısı sunar. 2010 yılından bu yana ödeme sektöründe faaliyet gösteren şirketimiz, bu deneyimi güvenli, izlenebilir ve ölçeklenebilir bir operasyon modeline dönüştürmektedir.
Kurucumuz ve Genel Müdürümüz Mülkü Türer, 1996'dan bu yana ödeme sistemleri sektöründe görev yapmaktadır. 1996-2002 yılları arasında IBM'de, 2002-2011 yılları arasında SERI Bilgi Teknolojileri'nde (%100 IBM iştiraki olarak kurulan şirket) operasyon yönetimi alanında çalışmış; edindiği deneyimi 2010'dan itibaren kendi şirketinde POS ve yazarkasa satışı ile satış sonrası destek hizmetlerine taşımıştır. Yönetim ekibimizde ayrıca IBM, Fujitsu, Siemens ve Diebold Nixdorf gibi uluslararası kurumlarda servis, saha operasyonu ve teknik yönetim görevlerinde bulunmuş profesyoneller yer almaktadır.
Operasyonlarımızı İzmit'te şirketimize ait iki tesiste yürütüyoruz: yönetim ve planlamanın yapıldığı Atik Plaza ile teknik servis, depolama ve lojistik faaliyetlerinin gerçekleştiği Çarşı Yapı Operasyon Merkezi. Bu yapı hizmet sürekliliğini ve uzun vadeli planlamayı destekler.
Hedefimiz; üretici prosedürlerine uygun, erişim kontrollü ve kayıt altına alınmış süreçlerle, iş ortaklarımızın büyümesine paralel olarak ölçeklenebilen, uzun vadeli bir iş ortağı olmaktır.
Ödeme teknolojileri alanında iş ortaklarımıza güvenli, izlenebilir ve kaliteli bir satış sonrası hizmet modeli sunmak. Onarım, depolama ve lojistik süreçlerini üretici prosedürlerine uygun, ölçülebilir hedeflerle ve şeffaf raporlamayla yürüterek müşterilerimizin operasyonlarına değer katmak.
Türkiye'de ödeme sistemleri servis ve lojistik alanında, güvenilirliği ve süreç disipliniyle tercih edilen uzun vadeli çözüm ortağı olmak; iş ortaklarımızın büyümesine paralel olarak kapasitemizi ve yetkinliklerimizi sürdürülebilir şekilde geliştirmek.
Cihazı ve veriyi, teslim aldığımız andan sevkiyata kadar koruruz.
İlk seferde doğru onarımı hedefler, sonuçları ölçeriz.
Üretici ve iş ortağı prosedürlerine bağlı çalışırız.
Göstergelerimizi ve süreçlerimizi iş ortaklarımızla açıkça paylaşırız.
Uzun vadeli ortaklıkları ve sürdürülebilir büyümeyi önceleriz.
Onarım, depolama ve swap süreçleriniz için size özel bir hizmet modeli kurgulayalım.